Anti-pattern #2 — Tâches fourre-tout
Deuxième erreur la plus courante. Une tâche regroupant plusieurs observations est inutilisable pour le reporting et le workflow.
Symptômes
- 40 photos dans une seule tâche
- 20 problèmes différents mélangés
- Impossible de trier, filtrer ou attribuer précisément
- Workflow inutilisable (qu'est-ce qui est « Terminé » ?)
➜ 1 tâche = 1 observation = 1 responsable = 1 statut = 1 ligne dans le rapport.
✔ Message agent : « Plusieurs observations semblent regroupées dans cette tâche. La bonne pratique est de créer une tâche par observation. »